行李家具货运_Citizen托运家具被迷悠：据说收了1元/公斤，但要谈价格

小姐敖的托运的明明是﹃远城物流﹄，物流单但是是﹃大恩物流﹄。

我投诉：我是通过成都元城货运寄家具的，我说是1元/公斤，但是我收到货的时候，直接问了1200元的价格。不要处理丢失的东西。

2月28日，成都市民敖女士通过一家名为“远城物流”的公司向杭州运送冰箱、书柜等家具。说完“送货上门”，到达杭州后，敖女士被告知要加收220元送货费。更让她气愤的是，原本答应她每公斤1元的费用，结果她付钱的时候，却被直接要了1200元的价格。除了涨价，儿童自行车、遥控车等物品也被寄丢了，但货运公司对此不予理会。

3月6日，敖女士闯入华西传媒的呼叫中心，讲述了搬家这次的遭遇。但记者调查后发现，在全国企业信用信息网（四川）上查不到这家“远城物流”公司的信息。

消费体验

据说会送货上门，但是到货时要加收220元

由于工作原因，敖女士一家要从成都搬到杭州。对于冰箱、书柜等大件家具，以及家里零散的生活用品，她决定找物流公司搬运。

2月27日，敖女士在网上找到了一家名为“远城物流”的公司行李家具货运_Citizen托运家具被迷悠：据说收了1元/公斤家具托运，但要谈价格，并打电话咨询。 “他说1公斤收费1.5元。如果超过300公斤，按每公斤1元收费。”敖女士说，在此之前钢琴搬迁移位，她咨询过很多物流，这次也算了。价格相对便宜。 “还有两个同价位的，但是不负责送货上门。”

第二天工作人员来取货，下达的提货单是一张“四川省成都货运物流特价票”，上面只写了“货到付款”。敖女士再次确认了收费标准。 “他说东西要等公司装好行李家具货运，然后称重。包裹外面会贴上重量标签，我们按当时的重量付款。”

3月2日晚，提前到杭州的敖女士接到电话说货到了，要她提货。 “不是要送货上门吗？”对方告诉敖女士，会有额外的运费。敖女士提议先去现场看看。

同意按重量收费行李家具货运，但未注明重量。

3月3日上午，敖女士按约定来到杭州浙北物流取行李。现场一名工作人员拿出一张物流订单，看了看，“1200元。”敖女士一愣，“我之前说1元/公斤，这些家具有1200公斤吗？”

她在接物流订单时发现发票上写的是“大恩物流”，而不是之前收到的“远城物流”。账单上只写了付款金额，但没有注明重量。在每件行李上，都没有找到前面提到的重量标签。 “1200元的成本是怎么算的？”针对敖女士的询问，对方表示：“我们只看账单，就跟上面写的一样。”

敖女士在检查行李时发现孩子的儿童自行车、两辆遥控玩具车以及未拆开的洗发水、香油等不见了。

小姐敖当场拨通了快递单上的联系电话物流。一名自称是黄某的工作人员答应帮她找，找到后送回去。敖女士当场付了1200元，送货上门又付了220元。

回到家后，敖女士和丈夫多次联系黄姓工作人员，对方语气很不耐烦，甚至是侮辱。

记者调查

物流企业信用信息无法在线查询

随意引用，公司地址很模糊

&6日下午，记者拨通了黄姓工作人员的电话。对于敖女士提到的费用增加和行李丢失，他说“我不记得了”或“没有这种事”。 ，后来声称是自己开车，而不是物流，“你打错电话了。”

记者以客户身份拨打公司网站电话进行咨询。 “我收你600块钱。”询问收货地址和物品后，工作人员报了价，“电器都是按件算的，其他行李也差不多重。”

记者询问单价。工作人员说是2元/公斤。 “如果是1元/公斤，只会收发货，什么都不做，包裹不打包。”该公司此前对敖女士的承诺有所不同。记者要求到公司现场查看。该工作人员称，总部在青白江城祥物流园，分公司在国际商贸城三区。当被问及具体位置时，他们说：“我不知道。”

元城和元城都不清楚。

敖女士送货单上的印章是“上海家具物流托运商业特刊”，而不是网站上的“远城物流”。在全国企业信用信息网（四川）输入“远城物流”，没有结果，只找到了一个名为“上海家具物流托运”的公司。是叫“元城”还是“元城”？记者再次拨打“远城物流”询问。对方顿了三秒，回答是“元城”。再次询问地址，对方挂断了电话。由于企业征信网站无法联系到“上海家具物流托运”留下的联系电话，记者无法核实“远城物流”与其之间的关系。