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1.20000元家具托运没有人愿意承担所有损害0

日期:2021-10-01 18:59:23 浏览:

1.20000元家具托运没有人愿意承担所有损害0

家住乌兹别克斯坦的陈女士在塔城为父母买了一套家具,但父亲发现梳妆台的玻璃完全碎了搬家公司,床头有裂痕,衣柜和电视柜也被涂上了油漆,签收据时撞到了。“全套家具已经全款付清,运费给了托运部门的人,现在出了问题,卖家和托运都不负责。什么我应该怎么做?” 12月4日,陈女士无奈地说。

商户快递推卸货物损坏责任

11月16日,陈女士在美居物流元佐一家品牌家具店买了一套家具,包括一张梳妆台、两张床、两个衣柜、一个电视柜和一张茶几上海长途搬家物流,共计1.@ >元,包括运费。

“11月26日到达塔城时,父亲发现梳妆台镜子边缘烂了,床头有裂痕,衣柜和电视柜有油漆剥落和磕碰,没有任何迹象。托运人们又把货物拉回来了。” 陈女士说:“经协商,家具店老板说希望我们先签收,如果损坏严重,可以再发货,稍微修理一下。”

陈女士同意了,但双方在后期处理过程中发生了争执。“我要求重新寄送床头柜和梳妆台,但店主只愿意重新寄送梳妆台。” 陈女士说。随后,记者联系到了这家家具店的老板邓惠海。她说梳妆台可以更换,床头柜、衣柜、电视柜损坏的部分都可以维修。

邓惠海说,这些货物有的从成都发来,有的从广州、深圳发来。“所有发送的货物都会先到我这里。我查好之后,就送到塔城去。” 邓惠海说:“这些东西除了梳妆台我都检查过了,如果梳妆台损坏可能是我的责任。其他裂缝应该是托运部引起的。如果要我承受这一切,我真的无法承受。”

负责运输的托运部门的工作人员表示,收到货后,没有拆开检查。“我们每天要运送五六辆货车,不可能一一拆开,外包装也没有损坏。损坏的货物在中间钢琴搬家,不是边缘磕碰家具托运,而且这不是我们的责任。” 靳向伟说。

律师:谁付运费

据新疆九银明正律师事务所律师陈嘉爱介绍,消费者在购买家具时,必须与供应商签订合同。如果约定家具公司来托运,消费者只负责签收,家具损坏。这取决于家具公司。如果与家具公司没有约定,运输由消费者承担,如果家具损坏,消费者应查明是工厂问题还是运输链接,如果是<@如果是运输引起的,消费者只能找公司自己解决。如果证明工厂有问题,他们应该去找家具的经销商。

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